Preguntas
frecuentes
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega puede variar entre 3 y 8 días hábiles, según el destino.
¿Las cremas ALMA son aptas para niños?
Nuestros productos están formulados para adultos. Para menores de edad, sugerimos consultar con un odontólogo antes de su uso.
¿ALMA realiza pruebas en animales?
No. Nuestros productos son 100% libres de crueldad animal y están elaborados bajo principios éticos y responsables.
¿Los productos ALMA contienen flúor?
Solo la crema dental Femenina contiene flúor, en una concentración segura y controlada. Esta fórmula fue diseñada pensando en las necesidades específicas de la mujer, ya que durante los ciclos hormonales naturales puede haber mayor vulnerabilidad en la salud bucal. El flúor en pequeñas dosis ayuda a fortalecer el esmalte y mantener activas las defensas orales, brindando una protección adicional sin comprometer la suavidad de la experiencia ALMA. Las versiones Natural y Blanqueadora son completamente libres de flúor.
¿Puedo combinar varias fórmulas ALMA?
Claro. Puedes alternarlas según tus necesidades: blanqueamiento, suavidad o frescura natural.
¿Las fórmulas son veganas?
Sí. Todas nuestras cremas dentales están elaboradas sin ingredientes de origen animal.
¿Puedo usar las cremas dentales ALMA si tengo encías sensibles?
Sí. Todas nuestras fórmulas están diseñadas para ser suaves y respetuosas con tu salud bucal. La crema Natural es especialmente recomendada para sensibilidad.
¿Qué hago si recibo mi producto dañado o en mal estado?
Escríbenos dentro de los 3 días posteriores a la entrega a contacto@almaoficial.com, incluyendo fotos del producto y su empaque. Te ayudaremos lo antes posible.
¿Dónde más puedo comprar los productos ALMA?
Puedes adquirirlos directamente en nuestra tienda online o en las principales cadenas farmacéuticas a nivel nacional como Locatel, La rebaja, farmacenter o Pasteur.
